クリニック開業を成功に導く！失敗しない物件・場所の選び方と内覧会成功のポイント

2026年03月25日

クリニックの開業を成功させるためには、集患を見据えた「物件・場所選び」と、地域住民に認知を広げる「内覧会」が非常に重要です。本記事では、失敗しない開業場所の選び方から、内覧会を成功に導くための準備や当日のポイントまで詳しく解説します。 クリニックの開業において、「どこで開業するか（物件・場所選び）」と「開業前にどう地域へアピールするか（内覧会）」は、今後の経営を左右する重要な要素です。 どんなに素晴らしい医療技術を持っていても、患者さんに足を運んでもらえなければ経営は成り立ちません。この記事では、集患に直結する物件・場所の選び方と、開業直後のスタートダッシュを決める内覧会の成功ポイントについて解説します。

クリニック開業における「場所・物件選び」の重要性

開業場所は、一度決めてしまうと後から変更するのが非常に困難です。そのため、事前の綿密な調査と戦略的な選定が欠かせません。

ターゲット層に合わせた立地選び（動線の確認）

まずは、ご自身のクリニックが「どのような患者さんをターゲットにするのか」を明確にしましょう。ターゲットによって、選ぶべき立地は大きく異なります。

• 高齢者がターゲットの場合：坂道が少なく、バス停や駅から無理なく歩ける範囲が適しています。
• 現役世代がターゲットの場合：仕事帰りに立ち寄りやすい駅近や、車でアクセスしやすい幹線道路沿いが好まれます。
• ファミリー層（小児科など）の場合：保育園やスーパーマーケットが近くにあり、生活圏内で通いやすい場所が理想的です。

患者さんの日常的な「動線」を意識することが、集患の第一歩となります。

診療圏調査による客観的なデータ分析

「なんとなく良さそう」という直感だけで物件を選ぶのは危険です。必ず「診療圏調査」を実施し、客観的なデータに基づいた判断を行いましょう。

診療圏調査では、候補地の周辺人口、年齢層、競合となるクリニックの数などを算出し、1日あたりの想定患者数を予測します。多くの開業支援会社やコンサルタントがサポートしてくれますので、候補物件が見つかったら早めに依頼することをおすすめします。

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アクセス性と必要な面積の確保

交通の利便性も重要なチェックポイントです。駅からの徒歩分数やバスの運行本数だけでなく、郊外型クリニックであれば十分な駐車場の確保が不可欠です。

また、クリニックに必要な面積は診療科目によって異なります。一般的な内科クリニックであれば、40〜60坪程度が目安とされています。将来的な患者数の増加や、医療機器の追加導入を見据えて、拡張性のある間取りかどうかも確認しておきましょう。

診療科目別・おすすめの開業場所

診療科目によって、適した開業場所の傾向は異なります。

内科・小児科などの地域密着型クリニック

内科や小児科など、日常的な不調で受診することが多い科目は、住宅街に近い場所や生活動線上にある立地が向いています。スーパーやドラッグストアの隣、あるいは複数のクリニックが集まる「医療モール」への入居も、早期の認知度向上が期待できるためおすすめです。

その他の専門性が高いクリニック

美容皮膚科や専門的な治療を行うクリニックの場合は、患者さんが遠方からでも通院しやすいターミナル駅の近くや、交通アクセスの良い都心部が適しています。また、プライバシーに配慮して、あえて人目につきにくい空中階（ビルの2階以上）のテナントを選ぶケースもあります。

開業前の重要イベント「内覧会」とは？実施するメリット

物件が決まり、開院の準備が進んできたら、次に行うべき重要な施策が「内覧会」です。内覧会とは、開院直前に地域住民や関係者に向けて院内を公開するイベントです。

地域住民への認知拡大と信頼構築

内覧会の最大の目的は、クリニックの存在を地域の方々に知ってもらうことです。広告やホームページだけでは伝わらない院内の清潔感や最新設備を直接見てもらうことで、「ここに新しいクリニックができたんだな」と強く印象付けることができます。

心理的ハードルを下げ、集患につなげる

「初めてのクリニックに行くのは緊張する」という患者さんは少なくありません。内覧会で院長やスタッフと直接言葉を交わすことで、患者さんの不安は和らぎます。 「先生が優しそうだったから、今度風邪を引いたらここに来よう」と思ってもらうことが、開院後のスムーズな集患に直結します。

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クリニック内覧会を成功させるための準備とポイント

内覧会を成功させるためには、事前の入念な準備が必要です。

開催日程と事前告知の工夫

内覧会は、より多くの人に足を運んでもらえる日時に設定しましょう。一般的には、開院日直前の土日（10時〜16時頃）に開催することが多いです。 周辺地域へのチラシのポスティングや、駅前での手配り、WEB広告などを活用して、開催の1〜2ヶ月前からしっかりと事前告知を行うことが重要です。

院長自らの参加とスタッフとの連携

当日は、院長も必ず参加し、来場者と積極的にコミュニケーションを取りましょう。院長の人柄を伝える絶好の機会です。 また、スタッフ全員で一日の流れや役割分担（受付、案内、質問対応など）を事前に共有し、スムーズなおもてなしができるようにシミュレーションをしておくことが大切です。

自院の強み（設備やシステム）をアピールする

院内を案内する際は、導入している最新の医療機器や、患者さんの利便性を高めるシステムをわかりやすく説明しましょう。 例えば、「当院では待ち時間を減らすために、スマホから予約や問診ができるシステムを導入しています」と伝えるだけで、患者さんにとって大きなメリットに感じられます。

開業直後のスムーズな運営にむけた事前のデジタルツール活用

内覧会で集めた期待を裏切らないためには、開院後のオペレーションをいかにスムーズに行うかが鍵となります。そこで活躍するのが、最新の電子カルテや予約システムです。

効率的な診療をサポートする「エムスリーデジカル」

電子カルテシェアNo.1（※m3.com調査2025年1月）のエムスリーデジカルは、AIによる自動学習機能を搭載したクラウド型電子カルテです。 医師ごとのよく使うオーダーを学習し、カルテ入力の手間を大幅に削減。直感的な操作性で、初めて電子カルテを触るスタッフでもスムーズに使いこなすことができます。レセコン一体型もご用意しており、クリニックの業務効率化を強力にサポートします。

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資料閲覧はこちら：紙カルテ/オンプレ/クラウド/標準型電子カルテ 比較ガイド

予約から決済までを一元化する「デジスマ診療」

エムスリーデジカルとスムーズに連携できるのが、デジスマ診療です。 WEB予約・WEB問診・自動受付・キャッシュレス決済といった、クリニック運営に必要な機能がオールインワンになっています。内覧会で「スマホで予約も会計も完結します」とアピールできれば、患者さんの利便性を大きく向上させ、他院との差別化を図ることができます。

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まとめ

クリニックの開業を成功させるためには、ターゲットを見据えた「物件・場所選び」と、地域に根付くための「内覧会」が非常に重要です。客観的なデータに基づく診療圏調査を行い、患者さんが通いやすい立地を選定しましょう。

また、内覧会で得た信頼を長期的な通院につなげるためには、待ち時間の削減など、患者さんが快適に受診できる環境づくりが欠かせません。「エムスリーデジカル」や「デジスマ診療」といった最新のデジタルツールを活用し、開業当初からスムーズで満足度の高いクリニック運営を目指してみてはいかがでしょうか。